お客様の声
おためし体験された方や、すでに当社製品をご愛用の方の感想をご紹介します
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ウィッグができ上がり、担当の方がつけて整えて下さいました。思わず素敵と自画自賛しました。
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髪のことは他人に知られたくないので、個室対応はありがたいです。
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ウィッグの洗い方やつけ方を丁寧に何回も教えて頂きよかったです。
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白髪を入れる量などを事前に十分に色合わせしたため、全く違和感がなくつけていることに娘も気づきません。全く分からないと言われます。他人にも指摘されたことも1度もないです。自然で良い。
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お友達も自然の感じでウィッグを着けている様には見えないと言ってくれました。
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ウィッグは初めてだったのですが別の人になれたようでとても嬉しくなりました。
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初めてのウィッグで不慣れなのでサロンにうかがう度にお尋ねしています。その度に的確なアドバイスをいただき感謝しています。担当の方はにこやかにテキパキと対応して下さり、サロンでの時間を気持ちよく過ごしています。何気ない会話も楽しくうかがうのが楽しみです。
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カウンセリングを受けるにあたって、最初はドキドキでした。
カウンセラーさんは、「目立たない」「気づかれない」をテーマに、私を和ませながら提案してくださり、緊張が少しずつほぐれました。私が希望するスタイルを選択することができました。サロンスタッフのYさんにも、毎月丁寧な対応をいただいています。ありがとうございます。
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ふらっとおためしで予約なしでサロンに行きました。スタッフの方が悩みを丁寧に聞き取り、不安や疑問を解消して下さいました。このスタッフの方なら安心で、とても信頼しています。友人にも勧めたいと思っています。
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接客はとても親切でセットが上手です。帰る時はルンルンで帰ります。いつもありがとうございます。
色々と持っていますが、早くこの商品に出会えば良かったと思います。
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納得するまで親切に説明してくれるので、次回行くのが楽しみです。
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はじめはすごく緊張していたのですが、心地よい対応で勇気を出して来店してよかったと胸をなでおろしました。でき上がりのヘアも思っていた以上の満足度でした。出かけるのが楽しくなりました。
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娘と初めてうかがった時にやはり娘と一緒に来られる人がいると聞いて、一人ではなかなかは入れないところに身内の人と来る人がいるという勇気をもらいました。思い切って購入して良かったです。
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セットをする時のポイントをアドバイスしてくれるのでとてもなじんでいます。ストレスなくつけられて楽しいです。
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親しい友人がオーダーしたのを見て私も決心して作っていただきました。周囲にも大好評で急な外出にも分け目を気にせずに済むのでストレスがなくなり本当によかったと思っています。
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最初につけた時、今までにない感動でした。サロンで要望を聞いていただき、だんだんと自分のものになっていくようで嬉しいです。
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ウィッグを利用するのは初めてで、お店にうかがうこともとても緊張しました。友達にウィッグを使用している人もいなくて、いかにもウィッグとわかってしまうのではと不安もありました。でも最初に担当したカウンセラーさんが丁寧に私に寄り添って選んでいただき満足しています。家族からの評判も良く、友達は「私もやってみようかな」と話しています。長年悩んでいましたが思い切ってお店に電話して良かったです。
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(サロンスタッフは全員)美容師免許をお持ちとのお話に驚きました。それを聞いて安心して相談できます。
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アフターサービスでカットをしていただきました。技術が確かでアフターサービス期間後もお願いしたいくらいです。
髪のエキスパートで髪の生え方やくせ、髪質などくわしくアドバイスを聞けて、安心しておまかせできます。
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自然な仕上がりとアフターフォローがしっかりしているので、とても気に入っています。髪の毛のボリュームが出ただけで若々しく見られることが喜びとなっています。感謝です。
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友人や家族に気軽に紹介できるシステムはありますか?
- アートネイチャーからの回答
- ご紹介者様、ご契約者様の両方に特典のある「お客様ご紹介制度」がございます。詳しくはサロンスタッフまでお問い合わせください。
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ウィッグ受け取りの時、最初からカットされていると思っていたら違ったのでびっくりしましたが、スタイリストの方と相談しながら調整してもらいました。
- アートネイチャーからの回答
- まずは工場から届いた状態のウィッグをご確認いただいた後、再度ご希望をお聞きしながらカットやセットなどの調整を行います。これにより、お客様のご希望をよりきめ細かくウィッグに反映いたします。
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自分でウィッグをケアできるか少し不安です。
- アートネイチャーからの回答
- ウィッグのお手入れ方法を動画にしました。
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※サロン来店時配布「お客様アンケート」より抜粋
(期間:2024年8月18日~2025年8月3日)